Para saber se é necessário configurar o atualizador automático do Macrodados, primeiramente abra a janela principal do atualizador. Para abrir esta janela, dê um clique duplo no ícone do atualizador, que fica na bandeja de tarefas, na parte inferior direita da tela, como mostrado abaixo :

A seguir clique no botão Atualizar agora. Se você receber a mensagem "Não foi possível conectar" na guia Relatório do atualizador, então precisa configurar o atualizador automático.

Para configurar clique na guia Configurações, de modo a obter a janela da figura abaixo :

É importante saber como você se conecta à internet antes de configurar o atualizador. Recomendamos consulta a seu suporte técnico ou helpdesk para obter orientações sobre como configurar o atualizador automático.

Se você utiliza um servidor proxy para se conectar à internet, marque o tipo de conexão Via proxy e informe no campo Proxy o nome da proxy e no campo Porta o número da porta. Caso sua proxy solicite Username e Senha, informe estes parâmetros nos campos correspondentes. O mesmo vale para o campo Autenticação.

Após estas configurações, clique em Aplicar e retorne à guia Geral para fazer uma nova tentativa.

Caso persista a mensagem "Não foi possível conectar", talvez você possua um firewall que pode estar impedindo a conexão do Atualizador com a internet. Se for este o caso, será preciso informar ao seu firewall para permitir a conexão do atualizador do Macrodados com a internet.